Dokumentacja techniczna w zwinnym środowisku programistycznym

Zespół Scrumowy składa się z około dziewięciu współpracowników, którzy wspólnie pracują nad projektem, rozwojem, testami i dokumentacją techniczną. Zespoły współpracują interaktywnie, aby opracować produkty o najwyższej jakości. Tutaj priorytet ma praca zespołowa: wszystkie prace, które należy wykonać, w tym dokumentację techniczną, wykonują wszyscy razem. W ramach zwinnego rozwoju dokumentacja jest nieodłącznym aspektem produktu. Nie ma produktu bez dokumentacji.

W zespole Scrumowym autorzy mają głębszy wgląd w rozwój produktu. Częściej komunikują się z programistami, nawet nieformalnie.

Specjalne narzędzia pomagają zespołom planować pakiety robocze i śledzić je w dowolnym momencie. Praca zespołów Redakcyjnych i Deweloperskich, podzielona na backlogi, jest bardzo przejrzysta. Dzięki temu wszyscy członkowie zespołu mogą dobrze zaplanować swoją pracę.

Spotkanie Scrumowe to idealna okazja, aby być na bieżąco z postępami. Dlatego pisarze techniczni powinni być włączani do zespołu Scrumowego już od pierwszego sprintu i powinni uczestniczyć w spotkaniach.

Jak metodologia Scrum zmienia metodę pracy w zwinnym środowisku programistycznym:

• Obciążenie pracą

Procesy Scrum pozwalają pisarzom lepiej ocenić obciążenie pracą, ponieważ nie pracują nad osiągnięciem jednego terminu, ale przygotowują dokumentację na podstawie zaległości.

• Rozwój iteracyjny

Proces rozwoju musi się zmienić. Działy Technical Writing i Development muszą w równym stopniu dostosować się do tej nowej metody pracy.

• Planowanie

Kierownicy projektu opracowują plan projektu, który obejmuje sprinty, kamienie milowe i terminy. Na przykład może to obejmować termin na dokumentację.

• Definiowanie pakietów roboczych

Tworzenie pojedynczych tekstów to pozycja backlogu, która dodatkowo wzmacnia pozycję pisarza w zespole: przegląd, testowanie i aktualizacja dokumentacji powinna być brana pod uwagę w każdym sprincie.

• Utrzymanie lepszego przeglądu

Autorzy muszą tworzyć treści i zarządzać nimi w sposób umożliwiający im modyfikowanie i dostarczanie dokumentacji w dowolnym momencie. Można tu zastosować system zarządzania treścią; wspierałoby pełny cykl życia dokumentacji technicznej na wiele sposobów.

Jakie są zalety metody Scrum?

Metoda Scrum oferuje wiele korzyści zarówno programistom, jak i autorom tekstów technicznych. Dobra organizacja wszystkich zadań w sprinty i backlogi sprawia, że praca jest przejrzysta i łatwa do zaplanowania. Jednak warunkiem wstępnym jest rejestrowanie wysiłków włożonych w typowe zadania pisarzy, na przykład wywiady z programistami lub zapewnianie jakości. Cały projekt jest bardzo przejrzysty i charakteryzuje się wysokim poziomem komunikacji pomiędzy członkami zespołu Scrumowego. Profesjonalne systemy zarządzania treścią pomagają w zarządzaniu dokumentacją techniczną w celu uzyskania wysokiej jakości szkiców na koniec sprintu.

Jednak ta metoda ma też swoje wady. Ponieważ cała metoda Scrum jest bardzo zwinna, członkowie zespołu muszą w dużym stopniu pracować niezależnie. Jednym z aspektów tej koncepcji jest to, że obowiązki nie są przypisane do ról. Mogą więc wystąpić komplikacje, jeśli członkowie zespołu są przyzwyczajeni do sztywnych hierarchicznych struktur firmy. Fakt, że nie jest określone, kto ile zadań wykonuje, może prowadzić do tarć.

Pod tym względem wprowadzenie zwinnych procesów programistycznych i integracja pisarzy w zespołach Scrumowych musi zostać dokładnie oceniona z wyprzedzeniem.